1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar los servicios de Trement IA, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.
2. Descripción del servicio
Trement IA proporciona un servicio de automatización de WhatsApp mediante inteligencia artificial. El servicio permite a las empresas automatizar la atención al cliente, captura de leads y gestión de conversaciones.
3. Uso del servicio
El usuario se compromete a:
- Utilizar el servicio de forma legal y ética
- No enviar spam o mensajes no solicitados
- Cumplir con las políticas de WhatsApp Business
- Proporcionar información veraz sobre su negocio
- No utilizar el servicio para actividades ilegales
4. Facturación y pagos
Los planes se facturan de forma mensual o anual según la modalidad elegida. Los pagos son procesados a través de pasarelas de pago seguras. No se realizan reembolsos por períodos no utilizados.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido, diseño, código y tecnología de Trement IA son propiedad exclusiva de Trement SAS. El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual sobre el servicio.
6. Limitación de responsabilidad
Trement IA no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio. El servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo.
7. Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si viola estos términos. Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, puede contactarnos en: legal@trement.co