El 60 % de las PyMEs colombianas no tienen tienda online. Pero el 93 % de sus clientes usan WhatsApp. ¿Y si tu catálogo viviera dentro de WhatsApp? Un agente IA puede mostrar productos, filtrar por presupuesto, recomendar lo ideal y cerrar la venta — todo sin que el cliente salga del chat.
Así se ve un catálogo conversacional
Cliente: Hola, busco un regalo para mi mamá. Algo bonito, que no pase de $200.000.
Agente IA: ¡Qué lindo! 🎁 Con ese presupuesto te recomiendo:
1️⃣ Set de skincare coreano — $165.000 (el más vendido para mamás)
2️⃣ Collar de plata con piedra de luna — $185.000
3️⃣ Kit de aromaterapia + vela premium — $142.000
¿Cuál te llama más la atención? Te puedo enviar fotos de cualquiera 📸
Cliente: El 1 se ve bien. ¿Qué incluye?
Agente IA: El set incluye:
✅ Limpiador facial 150ml
✅ Sérum de vitamina C 30ml
✅ Crema hidratante 50ml
✅ Empaque de regalo premium
📦 Envío gratis a Medellín (1-2 días). Para otras ciudades, $12.000 adicionales.
¿Lo pedimos? Puedo tomarte los datos de envío aquí mismo 😊
Catálogo web vs catálogo conversacional
| Aspecto | Tienda web | Catálogo WhatsApp IA |
|---|---|---|
| Costo de crear | $2M–$15M | $0 (viene incluido en Trement) |
| Tiempo de creación | 2–8 semanas | 1 día |
| Personalización | El cliente busca solo | El agente recomienda según gustos |
| Tasa de conversión | 1.5–3 % | 15–25 % |
| Abandono | 70 % abandona carrito | El agente recupera en tiempo real |
| Soporte durante compra | No (a menos que tenga chat) | Integrado en la misma conversación |
5 tipos de negocio que brillan con catálogo conversacional
- Tiendas de ropa y accesorios: "Busco algo para una fiesta formal, talla M" → el agente filtra y recomienda
- Restaurantes: "¿Qué tienen para almorzar?" → menú del día + opciones personalizadas
- Distribuidoras: "Necesito 50 unidades de X" → precio mayorista + tiempo de entrega
- Servicios profesionales: "¿Cuánto cuesta un corte + tinte?" → opciones, precios, agenda
- Inmuebles: "Busco arriendo en Laureles, 2 habitaciones, hasta $2M" → 3 opciones filtradas
Cómo configurar tu catálogo en Trement
- Sube tu catálogo — desde Google Sheets, CSV, o manualmente. Nombre, precio, descripción, categoría.
- Define reglas de recomendación — "Si el presupuesto es X, muestra productos Y".
- El agente aprende tu inventario — sabe qué hay disponible, qué está agotado, y sugiere alternativas.
- Cierra la venta en el chat — toma datos de envío, genera link de pago (Nequi, Bancolombia, PSE).
"No necesitas una tienda online de $10 millones para vender online. Necesitas un agente IA que conozca tu catálogo y sepa vender. WhatsApp es la tienda más grande de Colombia — y ya la tienes."